Warunki Korzystania i Sprzedaży
Spis Treści
A. Ogólne Ramy Prawne
A.1. Zakres
A.2. Definicje
A.3. Wymagania wiekowe i akceptacja
A.4. Aktualizacje
A.5. Zdarzenia niezależne od nas
A.6. Ograniczenie odpowiedzialności
A.7. Przeniesienie praw
A.8. Całość umowy; brak zrzeczenia się praw
A.9. Zabezpieczenie roszczeń
A.10. Obowiązujące prawo i rozstrzyganie sporów
A.11. Platforma rozstrzygania sporów online
A.12. Naruszenie praw autorskich
A.13. Przeniesienie działalności gospodarczej
A.14. Kontakt
B. Warunki Sprzedaży E-Commerce
B.1. Oświadczenia
B.2. Ograniczenia w korzystaniu
B.3. Ograniczenie dostępu i zakończenie korzystania
B.4. Własność intelektualna i prawa własności
B.5. Odnośniki i zasoby osób trzecich
B.6. Program powiadomień SMS
B.7. Opinie, komentarze i zgłoszenia
B.8. Cena i płatność
B.9. Proces składania zamówienia
B.10. Błędy
B.11. Cła, koszty i opłaty dodatkowe
B.12. Dokładność danych
B.13. Kolory
B.14. Opakowanie
B.15. Wysyłka i dostawa
B.16. Przejście własności i ryzyka utraty
B.17. Gwarancja i zwrot produktów
B.18. Prawo odstąpienia od umowy
A. Ogólne Ramy Prawne
A.1. Zakres
Niniejsze Warunki Korzystania i Sprzedaży („Warunki”) określają zasady prawne regulujące korzystanie z usług, produktów i treści oferowanych przez Warszawa Fashion („Firma”, „my”, „nas” lub „nasz”) poprzez stronę internetową, aplikacje mobilne, konta w mediach społecznościowych i inne kanały komunikacji (łącznie „Usługi”). Korzystając z naszych Usług lub dokonując zakupu, zgadzasz się być związany niniejszymi Warunkami.
Warunki te mają zastosowanie do wszystkich klientów zlokalizowanych w Unii Europejskiej, w tym w Polsce, oraz międzynarodowo, chyba że obowiązujące przepisy konsumenckie nakazują inaczej w miejscu stałego pobytu klienta.
A.2. Definicje
- Firma: Warszawa Fashion, operator Usług.
- Klient: Osoba fizyczna lub prawna korzystająca lub dokonująca zakupu za pośrednictwem naszych Usług.
- Produkty: Odzież i powiązane produkty oferowane przez Warszawa Fashion.
- Umowa: Umowa zawarta między Warszawa Fashion a Klientem na podstawie niniejszych Warunków.
- Siła wyższa: Zdarzenia niezależne od naszej racjonalnej kontroli, określone w sekcji A.5.
A.3. Wymagania wiekowe i akceptacja
- Klienci muszą mieć co najmniej 18 lat, aby zawrzeć wiążącą Umowę. Osoby poniżej 18 roku życia muszą korzystać z Usług pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego.
- Korzystając z Usług, akceptujesz niniejsze Warunki oraz naszą Politykę Prywatności.
A.4. Aktualizacje
- Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków zgodnie z prawem, orzecznictwem lub praktyką biznesową.
- Drobne zmiany, które nie wpływają na prawa klientów, wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu.
- Znaczące zmiany będą komunikowane zarejestrowanym klientom e-mailem co najmniej na cztery tygodnie przed wprowadzeniem. Kontynuacja korzystania z Usług bez sprzeciwu oznacza akceptację zmian.
A.5. Zdarzenia niezależne od nas
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań spowodowane zdarzeniami Siły Wyższej, w tym m.in. klęskami żywiołowymi, strajkami, wojną, działaniami rządowymi, awariami transportu lub telekomunikacji. Obowiązki są zawieszone na czas trwania zdarzenia i wydłużone o jego czas trwania.
A.6. Ograniczenie odpowiedzialności
- Nie udzielamy żadnych gwarancji wykraczających poza te wymagane prawem.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, takie jak utracone zyski lub kontrakty.
- Odpowiedzialność za szkody bezpośrednie jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez Klienta za odpowiedni Produkt(y), chyba że prawo stanowi inaczej.
- Obowiązkowe prawa konsumenckie pozostają nienaruszone.
A.7. Przeniesienie praw
Klienci nie mogą przenosić praw ani obowiązków wynikających z umowy bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Zastrzegamy sobie prawo do dowolnego przeniesienia naszych praw i obowiązków wynikających z Warunków.
A.8. Całość umowy; brak zrzeczenia się praw
Niniejsze Warunki stanowią całość umowy między Warszawa Fashion a Klientem. Zrzeczenie się praw musi być wyraźne i pisemne. Brak egzekwowania postanowienia nie oznacza rezygnacji z niego.
A.9. Zabezpieczenie roszczeń
Klienci zobowiązują się zabezpieczać i chronić Warszawa Fashion oraz jego podmioty powiązane, pracowników i agentów przed wszelkimi roszczeniami, szkodami lub kosztami (w tym kosztami prawnymi) wynikającymi z niewłaściwego korzystania z Usług, naruszenia Warunków lub naruszenia praw osób trzecich.
A.10. Obowiązujące prawo i rozstrzyganie sporów
- Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu, z uwzględnieniem obowiązkowych przepisów ochrony konsumentów w państwie stałego pobytu Klienta.
- Spory rozstrzygane są przez właściwe sądy w Polsce, chyba że przepisy UE stanowią inaczej.
A.11. Platforma rozstrzygania sporów online
Zgodnie z Rozporządzeniem UE nr 524/2013, konsumenci mogą skorzystać z europejskiej platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
A.12. Naruszenie praw autorskich
Szanujemy prawa własności intelektualnej. W przypadku podejrzenia naruszenia praw autorskich prosimy o kontakt: kontakt@warszawafashion.pl z odpowiednimi szczegółami.
A.13. Przeniesienie działalności gospodarczej
W przypadku połączenia, przejęcia lub sprzedaży aktywów, prawa i obowiązki Warszawa Fashion, w tym dane klientów (zgodnie z Polityką Prywatności), mogą zostać przeniesione na osobę trzecią.
A.14. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące Warunków należy kierować na adres: kontakt@warszawafashion.pl.
B. Warunki Sprzedaży E-Commerce
B.1. Oświadczenia
Korzystając z Usług, oświadczasz, że wszystkie podane informacje są prawdziwe, masz co najmniej 18 lat lub korzystasz pod nadzorem rodzica i jesteś prawnie zdolny do zawarcia wiążących umów.
B.2. Ograniczenia w korzystaniu
Klienci nie mogą wykorzystywać, powielać, dekompilować ani komercyjnie korzystać z Usług bez naszej pisemnej zgody. Nadużycie, oszustwo lub naruszenie prawa skutkuje zakończeniem dostępu.
B.3. Ograniczenie dostępu i zakończenie korzystania
Możemy ograniczyć lub zakończyć dostęp do Usług w przypadku naruszenia Warunków, działań oszukańczych lub niewłaściwego użycia.
B.4. Własność intelektualna i prawa własności
Wszystkie treści, projekty, obrazy, znaki towarowe i teksty dostępne w Usługach są własnością Warszawa Fashion lub jej licencjodawców. Nieautoryzowane użycie jest zabronione.
B.5. Odnośniki i zasoby osób trzecich
Usługi mogą zawierać linki do stron osób trzecich. Nie odpowiadamy za ich treść, polityki ani praktyki. Korzystanie na własne ryzyko.
B.6. Program powiadomień SMS
Wyrażając zgodę na powiadomienia SMS, Klienci zgadzają się na otrzymywanie wiadomości cyklicznych. Obowiązują standardowe opłaty operatora. Możliwość rezygnacji w dowolnym momencie zgodnie z instrukcjami w wiadomości.
B.7. Opinie, komentarze i zgłoszenia
Wszystkie zgłoszenia do Warszawa Fashion stają się niepoufne i mogą być wykorzystane, wyświetlane lub zmieniane bez ograniczeń. Klienci gwarantują, że zgłoszenia nie naruszają praw osób trzecich.
B.8. Cena i płatność
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Koszty wysyłki są obliczane osobno przy realizacji zamówienia.
- Dostępne metody płatności są wyświetlane podczas realizacji zamówienia. Potwierdzając zamówienie, oświadczasz, że jesteś autoryzowanym użytkownikiem wybranej metody płatności.
B.9. Proces składania zamówienia
Zamówienia składane są za pośrednictwem procesu zamówienia na stronie internetowej. Potwierdzenie otrzymania zamówienia nie oznacza jego akceptacji; akceptacja następuje po wysyłce. Zamówienia mogą zostać odmówione w przypadku podejrzenia oszustwa lub problemów z płatnością.
B.10. Błędy
Mimo starań o dokładność, mogą wystąpić błędy w opisach produktów lub cenach. Zastrzegamy sobie prawo do ich korekty i anulowania zamówienia z pełnym zwrotem.
B.11. Cła, koszty i opłaty dodatkowe
Klienci są odpowiedzialni za wszelkie cła, podatki importowe lub opłaty dodatkowe w miejscu dostawy. Warszawa Fashion nie ponosi odpowiedzialności za te opłaty.
B.12. Dokładność danych
Klienci muszą podawać pełne i dokładne dane wysyłkowe i rozliczeniowe. Błędne dane mogą powodować opóźnienia lub brak dostawy, za co Warszawa Fashion nie ponosi odpowiedzialności.
B.13. Kolory
Staramy się wyświetlać kolory produktów jak najdokładniej, ale mogą wystąpić różnice w zależności od ustawień ekranu. Nie stanowią one wad produktu.
B.14. Opakowanie
Produkty są pakowane zgodnie ze standardowymi praktykami. Specjalne opakowania mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami.
B.15. Wysyłka i dostawa
Wysyłka odbywa się zgodnie z Polityką Wysyłki Warszawa Fashion. Czas dostawy jest szacunkowy, mogą wystąpić opóźnienia. Klienci są odpowiedzialni za podanie poprawnych danych dostawy. Warszawa Fashion nie odpowiada za opóźnienia spowodowane przez przewoźników.
B.16. Przejście własności i ryzyka utraty
Własność Produktów przechodzi na Klienta w momencie przekazania przewoźnikowi. Ryzyko utraty przechodzi na Klienta w tym samym czasie, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów konsumenckich.
B.17. Gwarancja i zwrot produktów
Produkty podlegają Polityce Zwrotów i Reklamacji Warszawa Fashion, zgodnie z obowiązującym prawem UE i polskim. Klienci mogą zwracać produkty zgodnie z tą polityką.
B.18. Prawo odstąpienia od umowy
Konsumenci w UE mają ustawowe prawo do odstąpienia od zakupu w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny, z wyłączeniami przewidzianymi przez prawo (np. produkty higieniczne nieuszczelnione). Procedura i obowiązki związane z odstąpieniem opisane są w Polityce Zwrotów Warszawa Fashion.