Polityka Prywatności Warszawa Fashion
Witamy w Warszawa Fashion. Warszawa Fashion („Warszawa Fashion”, „my”, „nas”, „nasze”) dba o ochronę Twojej prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności („Polityka”) wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy, komu je udostępniamy oraz jakie prawa i wybory Ci przysługują. Polityka ma zastosowanie podczas korzystania z naszej strony internetowej („Strona”), aplikacji mobilnej („Aplikacja”) oraz innych usług, które oferujemy (łącznie „Usługi”).
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką. Korzystając z naszych Usług, akceptujesz zasady opisane w tej Polityce oraz w Regulaminie. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, zaprzestań korzystania z Usług.
Możemy aktualizować niniejszą Politykę w dowolnym momencie. W przypadku istotnych zmian dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych lub Twoich praw, poinformujemy Cię o tym z wyprzedzeniem (np. poprzez e-mail, powiadomienie push lub komunikat na Stronie). Dalsze korzystanie z Usług po opublikowaniu zmian oznacza akceptację nowej wersji Polityki.
Spis treści
- Jakie dane osobowe zbieramy
- Pliki cookies i inne technologie śledzące
- Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
- Udostępnianie danych osobowych
- Jak chronimy Twoje dane osobowe
- Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe
- Twoje prawa i możliwości wyboru
- Strony internetowe osób trzecich
- Dane dzieci
- Przekazywanie danych poza EOG
- Kontakt
1. Jakie dane osobowe zbieramy
Dane przekazywane dobrowolnie:
- Rejestracja konta: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, hasło lub dane z logowania zewnętrznego (np. Apple, Facebook).
- Składanie zamówień: adres do faktury i wysyłki, adres e-mail, numer telefonu, dane płatnicze.
- Obsługa klienta: treść korespondencji, zapisy czatów.
- Newsletter i marketing: adres e-mail, numer telefonu, preferencje marketingowe.
- Preferencje: rozmiary i preferencje stylu.
- Opinie: recenzje produktów i inne treści, które udostępniasz.
Dane zbierane automatycznie:
- Dane o użytkowaniu: adres IP, odwiedzane strony, adresy URL, znaczniki czasu.
- Dane urządzenia: system operacyjny, typ przeglądarki, identyfikatory urządzenia.
- Lokalizacja: przybliżona lokalizacja ustalana na podstawie adresu IP.
Dane od stron trzecich:
Możemy pozyskiwać dane od dostawców płatności, firm kurierskich, narzędzi antyfraudowych czy usług analitycznych.
2. Pliki cookies i inne technologie śledzące
Używamy plików cookies, pikseli i podobnych technologii w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania Strony,
- analizy wydajności i ruchu,
- zapamiętywania Twoich preferencji,
- personalizacji treści i reklam.
Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie cookies może ograniczyć działanie niektórych funkcji Strony.
3. Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Twoje dane wykorzystujemy m.in. do:
- Realizacji zamówień i świadczenia Usług.
- Obsługi klienta i kontaktu w sprawach zamówień lub zwrotów.
- Spełniania obowiązków prawnych i podatkowych.
- Zapewnienia bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom.
- Wysyłania powiadomień związanych z kontem i zamówieniem.
- Przesyłania treści marketingowych (za zgodą i z możliwością rezygnacji).
- Analizy działania Strony i ulepszania oferty.
- Personalizacji treści i rekomendacji.
4. Udostępnianie danych osobowych
Nie sprzedajemy Twoich danych. Możemy je udostępniać wyłącznie:
- usługodawcom (np. operatorom płatności, firmom kurierskim, dostawcom IT i analityki),
- organom państwowym – jeśli wymaga tego prawo,
- wewnątrz Warszawa Fashion – gdy jest to konieczne,
- podmiotom trzecim – wyłącznie za Twoją zgodą.
5. Jak chronimy Twoje dane osobowe
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą czy nadużyciem (m.in. szyfrowanie, zabezpieczone systemy, kontrola dostępu).
Żaden system nie jest całkowicie bezpieczny. W przypadku naruszenia ochrony danych poinformujemy Cię zgodnie z wymogami prawa.
6. Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe
Twoje dane przechowujemy tak długo, jak to konieczne do realizacji celów opisanych w tej Polityce oraz spełnienia wymogów prawnych. Po tym czasie dane zostaną bezpiecznie usunięte lub zanonimizowane.
7. Twoje prawa i możliwości wyboru
Twoje wybory:
- E-maile marketingowe: możesz zrezygnować w dowolnym momencie, klikając link rezygnacji.
- Cookies: możesz zarządzać nimi w ustawieniach przeglądarki.
Twoje prawa (RODO):
- prawo dostępu do danych,
- prawo sprostowania danych,
- prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- prawo ograniczenia przetwarzania,
- prawo przenoszenia danych,
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania,
- prawo wycofania zgody w dowolnym momencie.
Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami: kontakt@warszawafashion.pl.
Odpowiadamy w ciągu 12–24 godzin w dni robocze.
8. Strony internetowe osób trzecich
Nasze Usługi mogą zawierać odnośniki do stron zewnętrznych. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich praktyki w zakresie prywatności. Prosimy o zapoznanie się z ich politykami prywatności.
9. Dane dzieci
Nasze Usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie ich danych. Jeśli się o tym dowiemy, usuniemy je niezwłocznie.
10. Przekazywanie danych poza EOG
Twoje dane mogą być przekazywane poza Polskę i Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia prawne, takie jak Standardowe Klauzule Umowne UE (SCC).
11. Kontakt
Administratorem Twoich danych osobowych jest Warszawa Fashion.
W sprawach związanych z ochroną danych skontaktuj się z nami: